Zenium dot ID,
JAKARTA — PT
XLSmart
Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart) berencana untuk mengintegrasikan proses jaringannya antara
XL Axiata
dan
Smartfren
selesai dalam 2 tahun ke depan.
Rajeev Sethi, Presiden Direktur sekaligus CEO dari XLSmart, berpendapat bahwa integrasi ini lebih dari sekedar gabungan teknis; itu adalah suatu perubahan total guna menyiapkan jaringan agar dapat menghadapi era mendatang.
Ia mengatakan bahwa proyek perubahan jaringan ini sudah dimulai dan dijadwalkan akan diselesaikan dalam waktu dua tahun mendatang.
“Sebagian tahapan dari proses tersebut sudah dijalankan dan kita harapkan hal itu akan diselesaikan dalam jangka waktu dua tahun mendatang. Oleh karena itu, itulah timeline yang kami punya,” ungkap Rajeev pada jumpa pers, Kamis (17/4/2025).
Rajeev menyatakan dengan tegas bahwa selama periode perubahan ini, XLSmart menggaransi layanan kepada para pelanggannya terus menjadi fokus nomor satu mereka.
Dia menyebutkan bahwa sejalan dengan perjalanan waktu, para pelanggan akan mulai mencatat peningkatan dalam hal mutu pelayanan akibat dari penggabungan jaringan tersebut.
“Kita akan mendapatkan tambahan spektrum, jadi kita bisa memberikan pelayanan yang lebih berkualitas kepada para konsumen dari hari ke hari,” katanya.
Selanjutnya, dalam hal merk, Rajeev mengatakan bahwa mereka akan terus menjaga ketiganya sebagai merek utama yakni XL, AXIS, dan Smartfren. Ketiga merek ini akan melanjutkan operasional masing-masing secara independen dengan penekanan pada segmen pasar yang berbeda.
Ini dikerjakan guna mencapai keanekaragaman pasar Indonesia yang begitu besar dan bervariasi.
“Seperti yang telah Anda pahami, Indonesia – dan semuanya pasti mengetahuinya dengan lebih dalam dibandingkan saya – merupakan sebuah negeri luas dengan keragaman luar biasa serta sektor-sektor yang betul-betul unik,” ungkap Rajeev.
Di lokasi tersebut, Direktur & Chief Financial Officer XLSmart Antony Susilo mengatakan bahwa mereka sedang merencanakan integrasi signifikan yang meliputi beberapa area operasional penting. Ini termasuk jaringan, teknologi informasi, serta pengembangan usaha mereka.
Jaringan merupakan fokus utama dengan adanya perencanaan untuk melakukan upgrade beserta ekspansi yang signifikan agar dapat memperluas cakupan dan meningkatkan mutu pelayanan.
Antony menyebutkan bahwa selain jaringan, sistem TI dan platform teknologi pun merupakan elemen krusial dalam peta jalannya untuk integrasi yang akan dijalankan XLSmart.
“Jadi, semua integrasi proses yang ada di jaringan, TI, perusahaan, serta bisnis rumahan, masih dalam tahap perencanaan. Kami masih membahasnya,” ungkap Antony.
Leave a Comment