JAKARTA, Zenium dot ID
– Beredar luas di platform media sosial X,
driver
Pengemudi ojek daring atau biasa disebut ojol mengeluh tentang adanya biaya langganan yang harus mereka bayar.
Pada awalnya, pemilik akun @zee* berencana untuk mencari kesempatan pekerjaan.
Dalam postingannya, ia mengungkapkan kesiapannya untuk menerima pekerjaan apapun kecuali sebagai pengemudi ojek online.
Hei teman-teman, ada yang tahu informasi lowongan pekerjaan ngga? Ngajarin sudah sama sekali enggak bisa diandalkan nih, bahkan kalau mau mencari jalan keluar mereka malah minta membayar biaya pendaftaran. Apakah itu sebagai operator bank, petugas gudang, atau pengantar barang, lokasi harus di wilayah Jabodetabek dan sangat mendesak. Mohon bantuannya ya, saya sungguh-sungguh membutuhkan pekerjaan sekarang juga. Terima kasih banyak.
tulis dia dalam akunnya.
Thread tersebut banyak mendapat komentar dari warga internet.
Pengguna lain dengan nama pengenal @kang menyebutkan bahwa aplikator justru menerapkan tarif berlangganan pada para mitra supir untuk dapat meraih pesanan yang lokasinya dekat.
Bila ingin memilih rute pendek, biaya akan disesuaikan dengan jumlah jadwal yang diambil oleh supir (satu jadwal pertama gratis, untuk yang lainnya harus membayar),
tulisnya dalam komentar.
Apakah memang terdapat biaya ekstra itu?
Aplikator membantah
Grab Indonesia menegaskan bahwa mereka tidak mengenakan biaya ekstra terhadap para mitranya.
“Grab selalu menyediakan akses ke sejumlah layanan penting untuk Mitra Pengemudi termasuk GrabBike, GrabCar, GrabFood, GrabMart sampai dengan GrabExpress, tanpa ada penambahan biaya,” jelas Direktur Bidang Mobilitas dan Logistik Grab Indonesia, Tyas Widyastuti ketika diwawancara.
Zenium dot ID,
Selasa (15/4/2025).
Selanjutnya, Tyas menjelaskan bahwa program akses hemat adalah sebuah opsi tambahan terbaru bagi para mitra pengemudi untuk dapat menggunakan layanan GrabBike Hemat.
Biaya pemesanan harian dalam program Akses Cermat bervariasi tergantung lokasi kota dan sudah diberitahukan kepada mitra ketika mereka melakukan registrasi awal.
“Mitrapun bisa mencabut tambahan Program Akses Ekonomis ini kapan saja tanpa dikenakan biaya apapun,” ujarnya.
Program Akses Ekonomis dijalankan mulai awal tahun 2025 menyusul pertimbangan dari umpan balik para mitra pengemudi sebelumnya yang merengek tentang kurang tersedianya pelayanan GrabBike Hemat.
“Tetapi kita akan secara rutin mengulas kembali program baru ini dan akan melakukan perubahan-perubahannya apabila dibutuhkan,” katanya.
Maxim mengkonfirmasi hal yang sama. Menurut Maxim Indonesia, tak terdapat biaya pendaftaran untuk para calon mitra pengemudi.
“Pendaftaran sebagai mitra pengemudi Maxim bisa dilakukan secara daring tanpa adanya biaya registrasi maupun biaya berlanggan,” ungkap PR Specialist Departemen Hubungan Masyarakat Maxim Indonesia, Yuan Ifdal Khoir, ketika diwawancara.
Zenium dot ID
, Senin (14/5/2025).
Yuan menyatakan bahwa Maxim hanya mengenakan biaya untuk pembelian atribut dan stiker branding.
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan secara wajib itu dapat diselesaikan lewat gerai resmi Maxim di platform e-commerce atau pun di kantor operasional seperti yang tertulis pada situs web sah dari perusahaan tersebut.
Maxim juga menyarankan agar publik waspada dan jangan mentransfer atau memberikan dana kepada siapapun yang menyatakan dirinya sebagai bagian dari Maxim, entah itu untuk biaya registrasi ataupun pembayaran langganan.
Pada saat yang sama, Gojek yang telah terhubung
Zenium dot ID
, belum memberikan respons sebelum berita ini dipublikasikan.
Leave a Comment